联盟委员会发表于 2019-06-10 14:47

【重要通知】同一笔订单发起多次维权的规则说明

亲爱的淘宝客：

        为更好的响应天猫对消费者购物体验，同一笔订单，将可支持消费者发起多次维权退款。如消费者发起多次维权退款，淘宝客订单将根据消费者发起的维权退款成功的金额，退回相应佣金给商家。（具体涉及到哪些商品可以发起多次退款，以实际商品具体支持为准。目前618期间，天猫将有部分商品可支持多次退款）

        针对多次退款的订单，“维权退款订单”报表明细中，展示方式及注意点：

        ①同一笔订单如发起多次维权退款，则在 “推广订单明细” 中的 “所有订单” 中根据维权创建时间先后顺序披露多次 “订单维权信息” 淘宝客可根据 “淘宝子订单编号” 进行核对；

        ②同一笔订单如发起多次维权退款，则在 “推广订单明细” 中的 “维权订单” 中汇总展示 “买家维权金额” 及 “应返还商家金额” 

注意联盟PC后台报表、联盟APP报表、联盟API均会有多笔退款订单出现

联盟PC后台展现：

维权退款订单中，会分多笔展现，目前还需要淘宝客自己关注，根据订单编号来核对。

联盟APP：